스마트폰 등을 통한 모바일쇼핑이 폭풍 성장하며 국내 소매판매 20%가 온라인으로 이뤄지는 것으로 나타났습니다.

-. 전체 소매판매액에서 온라인 판매액 비중은 7년 만에 두 배 이상으로 확대돼 역대 최고를 찍었다면서요?

=. 네, 21일 통계청에 따르면 올해 1분기 전체 소매판매액은 96조562만9천800만원으로 작년 동기보다 4.7% 증가했습니다.

이 기간 온라인 쇼핑 거래액은 무려 19.6% 증가한 18조2천157억2천100만원이었습니다. 전체 소매판매 대비 온라인 쇼핑 거래액 비중은 19.0%로 관련 통계를 집계하기 시작한 2010년 이래 최고 기록을 썼습니다.

-. 온라인 쇼핑 거래액 비중은 첫 조사 때인 2010년 1분기만 해도 8.2%에 그쳤다죠?

=. 거의 2년이 지난 2011년 4분기에 9.0%로 분기 기준으론 처음으로 9%대를 찍었습니다. 이후 2012년 4분기 10%(10.2%), 2013년 3분기 11%(11.0%)를 빠르게 돌파했습니다.

2015년 1분기 14.1%, 2016년 1분기 16.6%를 찍고서 2016년 4분기 17.7%를 거쳐 올해 1분기에는 19%대로 뛰어올랐습니다. 전체 소매판매 증가세는 미미했지만 온라인 쇼핑이 빠르게 성장하며 온라인 소매판매액은 내리 두 자릿수 성장률을 유지하고 있습니다. 2013년 1분기 11.2%로 저점을 찍고 이후 증가 폭을 키워 2016년 3분기 23.2%까지 치솟았습니다. 올해 1분기에도 19.6%로, 20% 안팎 성장률을 유지하고 있습니다.

-. 최근에는 모바일 간편결제 시스템이 발달하며 젊은 계층을 중심으로 모바일쇼핑을 하는 엄지족이 빠르게 늘어나고 있다면서요?

=. 온라인 쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 비중은 지난 3월 59.0%까지 치솟아 당시 기준으로 사상 최고치를 새로 썼습니다.

이에 대해 통계청 관계자는 "스마트폰이 많이 보급되면서 모바일쇼핑이 성장하고 쇼핑몰에서도 모바일을 강화하기 때문으로 보인다"고 설명했습니다. 반면 전년 동기 대비 전체 소매판매 증가율은 2011년 1·2분기에는 10∼11%대로 두 자릿수를 기록했지만, 점차 둔화해 2013년 2분기 0.6%까지 쪼그라들었습니다.

-. 소매판매 증가율은 다시 반등하긴 했지만 지난해 3∼5%대에 그치고 올해 1분기에는 4.7%를 나타내는 등 이전 속도를 회복하지 못하고 있다죠?

=. 네, 대표 오프라인 유통 강자인 백화점 소매판매는 내리막길로 접어드는 모양새입니다. 백화점 소매판매액은 올해 1월 전년 대비 1.5% 감소하고서 2월과 3월에도 각각 5.6%, 3.5% 감소했습니다. 4∼5월에도 각각 -2.2%, -4.6%로 마이너스 성장세를 벗어나지 못했습니다.

 

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